Szanowni Państwo
Zakład Gospodarki Komunalnej w Ostrowi Maz. Sp. z o.o. informuje, że uruchomiony został system faktur elektronicznych oraz internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK).
W związku z tym, nasi Klienci po wyrażeniu zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną (pobierz Oświadczenie) będą mogli założyć bezpłatne, indywidualne konto użytkownika na stronie https://zgkostrow.egranit.pl
Internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK) zapewnia dostęp drogą elektroniczną do następujących usług internetowych:
- możliwość podglądu historii odczytów,
- możliwość podglądu historii wystawionych faktur i ich treści,
- możliwość sprawdzenia i kontroli stanu swojego konta,
- możliwość zgłoszenia stanu dodatkowego wodomierza, awarię, skargę na jakość wody, złożenia reklamacji, wniosku lub wysłania pisma innej treści
Klienci, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych, otrzymywać je będą na podany adres e-mail.
Serdecznie zapraszamy i zachęcamy do korzystania z iBOK.
Prezes Zarządu
Paweł Mieczkowski
